Wie diverse Online-Nachrichten Magazine berichteten, gab es 2003 ein Mail vom Microsoft Chef Bill Gates an den damaligen Windows Chef Chris Jones bei dem sich Gates negativ über die Usability von Windows beschwerte. Er sei z.B. nicht in der Lage gewesen die Software Movie Maker herunterzuladen und sinnvoll zu nutzen.
Er hatte schon erhebliche Schwierigkeiten die Movie Maker und das Digital Plus Paket auf der eigenen Homepage zu finden. Erst ein Tipp eines Mitarbeiters führte ihn zum gewünschten Link. Nach der Installation des Movie Makers wurde ihm dann mitgeteilt, dass er noch den Media Player 9 installieren müsse. Danach gab es den obligatorischen Neustart und die Software war noch nicht mal in der Softwareübersicht zu finden.
Jeder der sich manchmal gefragt hat, ob er zu blöd ist einen Computer zu bedienen, sollte an dieser Stelle beruhigt sein. Denn wenn schon der “Herr der Windows” Probleme in der Verwendung seiner Software hat, was soll dann ein Normal-Sterblicher leisten.
Relativierend lässt sich sagen, dass diese Mail im Jahr 2003 geschrieben wurde und sich seitdem viel im Bereich der Usability getan hat. Besonders im 2007er Office Paket von Microsoft wurde mutig auf das Ribbon-Konzept gesetzt, dass meiner Meinung nach ein voller Erfolg ist. Dennoch gibt es viele Stellen an denen Usability Experten die Hände über dem Kopf zusammenschlagen würden. Kennt Ihr besonders ägerliche Funktionen? Postet Sie doch einfach mal!
Originalartikel: http://winfuture.de/news,40376.html
