Ich kann das Programm nur empfehlen! Mit der schön anzusehenden Oberfläche ist es auch eher ein Paradiesvogel unter meinen Tools aber trotzdem super zu bedienen. Das Ampelsystem auf der rechten Seite ist sehr intuitiv und sicher auch woanders einsetzbar.

Hier kann man das Tool direkt runterladen.

Möglicherweise kennt Ihr besserer Programme!? Dann könnt Ihr diese gern als Kommentar posten.

Das Ergebnis der Analyse war ein Datenbank Dump, der im Commetrix Schema gespeichert wurde. So konnten die Ergebnisse mit Hilfe von Commetrix visualisiert werden. Die Ergebnisse seht Ihr auf den Screenshots weiter unten.

Exemplarisch starke Korrelationen bestanden zum Beispiel zwischen den Worten Gas und Price sowie zwischen President und Election. Unzählige weiter Beispiele könnte ich an dieser Stelle auflisten. Zusammenfassend hat die Lehrveranstaltung sehr viel Spaß gemacht und mich für das Thema semantische Netze begeistert.

Screenshot der Anwendung

Screenshots der visualisierten Topic Map

 

chksdk /F /R <Laufwerk>:

Nach der angestoßenen Festplattenüberprüfung tat die Festplatte ihren Dienst wieder in gewohnter Qualität.

In meinem Java Projekt habe ich eine Datenbank Verbindung in der persistence.xml konfiguriert. So bin ich es aus Eclipse gewohnt und es funktioniert alles bestens. Die Anwendung konnte unter Netbeans jedoch keine Verbindung zu meiner Datenbank herstellen. Und nun haltet euch fest: Wenn man die Datenbank in der IDE gesondert einträgt unter dem Tab "Services" ist Netbeans so schlau und erkennt, dass die Verbindung scheinbar doch richtig konfiguriert wurde und stellt die Verbindung zur Datenbank her. Warum reicht es Netbeans denn nicht wenn die Verbindung in der XML eingetragen ist? Wenn jemand von euch Details dazu hat, lasst es mich doch bitte wissen.

  In der heutigen Zeit spielt die Kundenpflege- und betreuung eine besondere Rolle. Die Akquise neuer Projekte und Kunden nimmt viel Zeit in Anspruch und verschlingt eine Menge personeller Ressourcen. Da erscheint es leichter bestehende Kunden länger an das Unternehmen zu binden und Folgeaufträge aus diesen Partnerschaften zu generieren. Große CRM Systeme wie Microsoft Dynamics CRM oder Siebel CRM erscheinen überdimensioniert für die Anforderungen von kleinen oder mittelständischen Unternehmen, die ebenfalls Kunden besser betreuen möchten.

An dieser Stelle möchte die Firma sage die Anwendung ACT positionieren. Das ist eine Standardsoftware für das Kunden- und Kontaktmanagement, die nach Aussagen von sage bereits von 2,8 Millionen Anwendern genutzt wird.

Im Rahmen der Hallimash Kampagne bin ich dazu gekommen die Version 11 von ACT zu testen und möchte nun über meine Erfahrungen berichten.

Die Installation von ACT lief bei mir leider nicht so problemlos ab. Bei der Installation wurde der benötigte SQL Server nicht vollständig installiert, so dass ich den Server nach Abschluss der Installation nachträglich installieren musste. Ein Hinweis für den Schritt erhielt ich aber bereits von der ACT Installationsroutine was mich beruhigte.

Nach dem Abschluss der Installation fand ich ACT sowohl in Outlook als auch andere Office Anwendungen wieder. Die Software integriert sich als einfacher Button, der die ACT Funktionen anbindet. So ist es beispielsweise einfach möglich, in Outlook Aufgaben in ACT zu erstellen.

Zu den Funktionen zählen vor allem die Verwaltung und Nutzung von Kontaktdaten der vielen Kunden. Dies läuft beispielsweise über eine CSV Datei ab, mit der es möglich ist, die Kontaktdaten in ACT zu importieren. Für Outlook Nutzer wie mich geht es auch direkt über Outlook, was ich sehr komfortabel finde.

Eines der wichtigsten Features eines CRM ist sicher die Kontakthistorie. Das heißt egal auf welchem Weg (Telefon, Fax, E-Mail oder Brief) ein Kunde kontaktiert wird, wird der Inhalt der Kommunikation erfasst und steht einem Kollegen bei weiteren Kontakten zur Verfügung. Somit kennt der zuständige Mitarbeiter den aktuellen Status von Verhandlungen und ist jederzeit handlungsfähig. Der Abgleich der Informationen funktioniert dank einer dezentrale Verwaltung der Kundendaten und sorgt für den Abgleich zwischen den PCs der Mitarbeiter.

Der Funktionsumfang von ACT geht über die reine Kundendatenverwaltung hinaus. Zu dem lassen sich Termine und Projekte verwalten sowie entsprechende Ziele und Umsatzprognosen erstellen. Des Weiteren bietet ACT einen schönen Excel Export, der weitere Analysen ermöglicht und z.B. eine Liste von potenziellen Verkaufschancen. Eine besondere Fähigkeit von ACT zeigt sich in der Erstellung von Berichten, denn ACT bietet eine Vielzahl von Formaten und Inhalten, die sich als grafische oder textuelle Auswertung exportieren lassen.

Die Oberfläche von ACT zeigt sich aufgeräumt in klassischem Design. Das vermittelt Seriösität, die bei Geschäftssoftware meines Erachtens sehr wichtig ist. Die wohl am häufigsten benutzte Ansicht ist das Dashboard (Cockpit Ansicht), das dem "Piloten" wichtige Informationen wie Aufgaben und Termine zusammengefasst darstellt. Je nach Aufgabengebiet kann ein Mitatbeiter das Cockpit per Drag und Drop an seine Wünsche anpassen.

Wer an dieser Stelle denkt, ACT könnte ihn bei seiner täglichen Arbeit unterstützen, hat die Möglichkeit die Software kostenlos zu ACT.

Der großen Werbeoffensive von TicknTalk ist es zu verdanken, dass ich schon wieder über das Plugin schreibe. Allerdings ist mir die Browsererweiterung auch woanders begegnet. Erst kürzlich hat ein Bekannte davon geschwärmt, dass er einfach seine Meinung über eine Webseite äußern kann und auch bei neu besuchten Seiten sofort die Meinung anderer User erfährt. So gibt es die Möglichkeit, dass User zum Beispiel vor betrügerischen Webseiten gewarnt werden und das von anderer Usern. In der Zeit von Social Communities ist es ein weiterer sinnvoller Schritt Informationen von Benutzern zur Verfügung zu stellen.

Damit diese Informationen über eine Webseite eine möglich breite Masse erreicht, gibt es auch eine Anbindung an den Microblogging Dienst Twitter. Somit werden alle Ticks und Talks automatisch als Tweets veröffentlicht.

Das Bild auf der linken Seite soll euch einmal das TicknTalk Plugin in voller Aktion zeigen. Man erkennt deutlich wie viele User sich an der Bewertung einer Webseite beteiligen und so zur Meinungsbildung beitragen. Ich bin wirklich überrascht wie viele Seiten schon getickt wurden. Jedesmal wenn ich auf eine neue, mir unbekannte, Seite stoße war schon jemand anderes da, der die Seite getickt hat.

Obwohl ich es mir vorher nicht so richtig vorstellen konnte, finde ich das TicknTalk Plugin mittlerweile sehr nützlich und werde es weiter nutzen um zum einen meine Lieblingsseiten bekannt zu machen und zum anderen gute Tipps von anderen Usern zu erhalten.

Wer wie ich noch keine Bookmarklets kannte, den könnte dieser Artikel interessieren. Für alle Menschen, die sich schnell im Web bewegen wollen, können Bookmarklets kleine Helfer sein. Man versteht unter dem Begriff ein Javascript Makro, dass als Bookmark (Lesezeichen) im Browser abgelegt wird und die Funktionalität des Browser erweitert.

Beispiele für Bookmarklets:

• Suche von einem markierten Wort bei Wikipedia
• Suche von einem Begriff auf 10 unterschiedlichen Seiten gleichzeitig
• Auflisten aller Links einer Seite
• Rückwärtssuche von Telefonnummern
• Darstellen von Tabellenrändern

Das folgende Beispiel zeigt ein Bookmarklet, bei dem ein Dialog erscheint in dem man ein gesuchtes Wort eintragen kann. Anschließend wird der Begriff auf dieser Seite gelb markiert.

Der Javascript Code:

javascript:%20(function(){%20var%20count=0,%20text,%20dv;%20text=prompt("Search%20phrase:",%20"");%20if(text==null%20||%20text.length==0)return;%20dv=document.defaultView;%20%20function%20searchWithinNode(node,%20te,%20len){%20var%20pos,%20skip,%20spannode,%20middlebit,%20endbit,%20middleclone;%20skip=0;%20%20if(%20node.nodeType==3%20)%20{%20pos=node.data.toUpperCase().indexOf(te);%20if(pos>=0){%20spannode=document.createElement("SPAN");%20spannode.style.backgroundColor="yellow";%20middlebit=node.splitText(pos);%20endbit=middlebit.splitText(len);%20middleclone=middlebit.cloneNode(true);%20spannode.appendChild(middleclone);%20middlebit.parentNode.replaceChild(spannode,middlebit);%20++count;skip=1;%20}%20}%20else%20if(%20node.nodeType==1&&%20node.childNodes%20&&%20node.tagName.toUpperCase()!="SCRIPT"%20&&%20node.tagName.toUpperCase!="STYLE")%20{%20for%20(var%20child=0;%20child%20<%20node.childNodes.length;%20++child){%20child=child+searchWithinNode(node.childNodes[child],%20te,%20len);%20}%20}%20return%20skip;%20}%20%20window.status="Searching%20for%20'"+text+"'...";%20searchWithinNode(document.body,%20text.toUpperCase(),%20text.length);%20window.status="Found%20"+count+"%20occurrence"+(count==1?"":"s")+"%20of%20'"+text+"'.";%20})(); 

Es gibt viel mehr nützlichere Bookmarklets. Wer Interesse daran gefunden hat, der kann unter Bookmarklets.com oder Squarefree.com schauen.

TicknTalk ist ein Browser Plugin für den Mozilla Firefox, das es ermöglicht seine liebsten Webseiten per Ticks mit Freunden oder Bekannten zu teilen. Gleichzeitig erfährt man etwas über die Lieblingsseiten der anderen Benutzer. Es gibt die Möglichkeit die "getickten" Seiten zu kommentieren. So hat man die Möglichkeit Seiten verbal zu bewerten und anderen Benutzern zusätzliche Informationen zur Benutzung einer Seite zu hinterlassen.

Das Plugin bindet sich als Sidebar problemlos im Firefox ein. Die Installation ist einfach und eine Anleitung hilft selbst sehr unerfahrenen Benutzern. Das Plugin lädt je nach besuchter Seite die Informationen und Anzahl der vorhandenen Ticks für diese Seite nach. So erhält man Meta-Informationen zu besuchten Seiten, die sehr hilfreich sein können. Die Gestaltung von TicknTalk ist einfach und übersichtlich gehalten. Die 6 Schaltflächen verraten auf den ersten Blick ihre Funktion.

Ich benutze TicknTalk nun seit knapp zwei Wochen und bin schon auf einige interessante Seiten von anderen Nutzern gestoßen. Sehr interessant finde ich, dass Seiten die ich bisher eher als Geheimtipp bezeichnet hätte, sehr häufig getickt und somit von vielen Benutzer besucht werden.Das bestätigt meine Einschätzung von weniger bekannten aber dafür qualitativ hochwertigen Seiten. Ich denke, je mehr Leute TicknTalk benutzen, desto aussagekräftiger wird das Bild über einige Webseiten und desto größer wird auch die Vielfalt, die die verschiedensten Benutzer mit den getickten Seiten in den Umlauf bringen.

Den Inhalt der Zip Datei in den Ordner C:\Programme\Sparx Systems\Icons kopieren. Existiert der Ordner noch nicht, legt ihn einfach an.

Um das Profil in EA zu importieren müsst ihr in der Oberfläche "Resources" anwählen (siehe Screenshots), dann Rechtsklick auf "UML Profiles" / "Import Profiles". Dann muss man die epk.xml in dem Icons Ordner auswählen und in der folgenden Frage alle Checkboxen aktivieren und den Import abschließen.

Um nun noch die Icons in der Werkzeugleiste sichtbar zu machen, muss man in dieser auf "More Tools" rechtsklicken und "EPK" auswählen.

Danach kann man in gewohnter Art und Weise die Symbole auf die Arbeitsfläche ziehen und ein deutlich sinnvolleres EPK Diagramm erstellen als ich das unten getan habe.

Vor kurzem habe ich von einem Interface Designer Entwürfe für eine Programmoberfläche bekommen und war erstaunt über den Look der Entwürfe. Das ganze sah aus wie mit einem Stift gezeichnet und machte einen sehr guten Eindruck bei mir.

Ich erfuhr, dass die Entwürfe mit einem Mockup Tool namens Balsamiq Mockup erstellt wurden. Ein kurzer Besuch auf der Webseite von Balsamiq zeigte wie einfach die Software gestrickt ist und wie leicht damit jedermann schöne Software Entwürfe zusammenklicken kann.

Mit diesen Entwürfen in der Hand ist es einfach Vorgesetzte, Kollegen oder Kunden eine Idee der Visualisierung zu vermitteln. Das besondere ist, dass der skizzenhafte Zeichenstil Kunden nicht in den Glauben versetzt die Software sei schon fertig. Sind die Entwürfe nämlich im exakten Look der künftigen Oberfläche, denkt der Kunde die Software sei bereits fertig und versteht nicht warum er noch viel Geld bezahlen soll.

Das Tool basiert auf Adobe AIR und funktioniert wunderbar einfach. Ein Ausprobieren der Demo wird es zeigen. Die Mockups liegen in der Vollversion als XML Dateien vor und bieten so die Möglichkeit zur späteren Weiterverarbeitung. Nutzt man nur die Testversion ist es leider nicht möglich die Entwürfe zu speichern. Die Lizenzkosten des Tool betragen 79$.

Eine Stärke und Zugleich Schwäche sind die Anzahl der Designelement. Ein Vorteil ist die Anzahl der zeitgemäßen UI-Elemente. Der Nachteil ist, dass man die Software nicht um eigene Elemente erweitern kann. Da die meisten Programme eh Standardelemente verwenden ist dies aber nur ein kleiner Nachteil.

Da die 79$ Lizenzkosten für Studenten wie mich zuviel sind um es in ein zwei Uni Projekten einzusetzen, habe ich mal nach anderen Mockup Tools recherchiert. Dabei bin ich sowohl auf andere kommerzielle Produkt aber auch freie Alternativen gestoßen.

Kommerzielle:

• Serena Prototype Composer
• MockupScreens *
• DesignerVIsta *
• ScreenArchitect *
  • ein Plugin für das empfehlenswerte UML Tool Enterprise Architect
  • 120$´
• WireframeSketcher
  • Eclipse Plugin
  • Für Open-Source Entwickler gibt es eine Gratis-Lizenz
• Axure
  • sehr teuer 589$

Freie Tools:

• SmartDraw
• DesignTool
• Evolus *
  • als Firefox Plugin oder Standalone Version
• Napkin LookAndFeel
  • Look and Feel für Java Swing

* Oberfläche sieht zu realistisch aus

** Programm ist zu teuer